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ご利用ガイド

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、
代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

クレジットカード

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■代金引換
代引手数料 324円(お買上商品金額8,000円以上、無料)
ゆうパックのみ

■銀行振込
楽天銀行 タンゴ支店  普通 7007614  有限会社トロン 蜂屋さん
ゆうちょ銀行 二一八店 普通 7488977 有限会社トロン
※ご入金確認後の発送となります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

メール info@8ya3.jp
TEL 0569-23-2795
FAX 0569-23-6580
配送について

配送はゆうパックでお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の7営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

配送時間

・また、時間指定も上記の通り承ります。

・銀行振込の場合、ご注文後7日以内にご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

返品・交換について
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が「不良品・当社の商品の間違え」の場合のみ交換いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
キャンセルは商品発送予定日前日までに限り受付いたします。

【返品期限】
商品到着より、7日以内にご連絡下さい。

【返品送料】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は弊社が負担します。
それ以外はお客様のご負担となります。

【返品先住所・連絡先】
〒475-0973   愛知県半田市葭谷町1丁目50番地1
有限会社トロン 蜂屋さん宛て
TEL 0569-23-2795
FAX 0569-23-6580
メール info@8ya3.jp
送料について
北海道エリア 全域 1,600円
北東北エリア 秋田 岩手 青森 1,200円
南東北エリア 福島 宮城 山形 岩手 1,200円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉
埼玉 栃木 茨城 山梨
1,100円
北陸エリア 長野 新潟 福井
石川 富山
1,100円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 1,100円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都
滋賀 兵庫
1,100円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 1,200円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 1,200円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島
1,300円
沖縄 沖縄 1,600円

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

よくある質問

はちみつはどのように保存したらよいですか?
直射日光を避け、冷暗所に保管してください。開封後も常温で保存してください。冷蔵庫に入れる必要はありません。
はちみつが白く結晶のようになっていますが大丈夫でしょうか?
全く問題ございませんのでそのままご使用ください。
お湯などで温めていただけますと結晶は溶け、元の液状に戻ります。結晶の状態によっても変わりますが、はちみつの温度が45℃を超えてから20分ほどで溶けると思います。時折、かき混ぜて頂きますと早く溶けます。
Q注文した商品はどれぐらいで届きますか?
お届け日のご指定がない場合は、弊社で注文確認後、はちみつの場合通常5~7日前後での発送とさせていただいております。また、配送手続き完了後、メールにてご連絡させていただきます。